No hace falta conseguir los 5 sentidos para que sea eficiente. 1, Ejemplos Aplicacion Merchandising En Supermercados De Santo Domingo. Busca mis archivos digitales en visual merchandising, moda, viajes, retail, branding y marketing digital. Mayo o en el cristal exterior del bar. El merchandising es un conjunto de técnicas que tienen como objetivo aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Por otro lado, el famoso precio psicológico. Estamos sometidos a cerca de 300 estímulos por minuto. El tener la misma apariencia no os convierte en el mismo establecimiento. Tema Picture Window. Este es solo uno de los muchos trucos del visual merchandising de recorrido de un supermercado, el más básico. Pero, ¿qué es el visual merchandising? llenar el carro de la compra. Estas técnicas modernas de venta que llegaron importadas a finales de la década de los cincuenta con la primera aparición en España del supermercado. Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies. Si gestionas una tienda, supermercado o cualquier otro tipo de establecimiento de autoservicio, a continuación, te vamos a mostrar algunas ideas y técnicas de merchandising para optimizar la superficie de ventas, aumentar el tiempo de permanencia del cliente en el establecimiento y aumentar las ventas. De esta forma se potencia el color natural de la carne. Muchos estudios de marketing indican que los productos que están a la altura de los ojos se venden más. Si recuerdan el nombre e imagen de una manera agradable, conseguirás posicionarte en la mente de tus consumidores y/o potenciales clientes de la manera más eficiente. Aparte de que con la etiqueta exhibida correctamente podemos identificarlo fácilmente. 14/02/2014 ...more. Para aprovechar este dato muchos supermercados colocan neveras con refrescos, chocolates, chicles y otros snacks que puedan desencadenar esas ganas de comprar. No hablaremos de la colocación de los productos en las estanterías, los productos de compra impulsiva en las cajas o las ofertas puntuales (o one shoot). del estadístico Alfa de Cronbach: (0,992 y 0,986), demostrando según los resultados una En la parte metodológica se consideró como: nivel descriptivo correlacional con un Mi misión: ayudar a las marcas a venderse mejor mediante técnicas de Visual Merchandising. Para generar beneficios, los supermercados... Buenas Tareas - Ensayos, trabajos finales y notas de libros premium y gratuitos | BuenasTareas.com. Leer atentamente Empiezan a aplicarse nuevos sistemas de ventas basadas en previos estudios de mercado, encuestas y comportamiento de los consumidores y, el escaparate y todos los displays que encontramos en el mismo, se convierten en una herramienta indispensable dentro del proceso de venta. Abril Todo tiene que ver con la estructura del mismo. Viernes También, suelen elegir la música sosegada para que te pasees con el carrito con calma y acabes llenándolo de productos que no esperabas comprar. Por ello, es importante contar con un buen diseño y una buena ubicación para los productos. Introduce tu correo electrónico para suscribirte a Bedoya Hostelería y recibir notificaciones de nuevas entradas. " En el lugar menos concurridos siempre podemos poner cosas de más necesidad y que vendan por si solo. Profesor Titular de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Cádiz. Para cumplir las necesidades de los consumidores, el producto debe tener una calidad (empaque, envase, etiqueta, código de barra, registro sanitario) Octubre Este fenómeno se conoce en marketing como “, En los supermercados, solemos escuchar música local para potenciar la compra de, Por eso, es sin duda el factor donde más técnicas de merchandising se emplean. Si quieres evitar llevarte una sorpresa cuando vas a pagar la cesta de la compra, son importantes varios factores. Para poder definir la influencia se llevó a cabo una investigación En los supermercados, solemos escuchar música local para potenciar la compra de productos locales. A veces, pensamos que solamente se tiene que usar en comercios de moda. Este estudio se estructura en un marco teórico conceptual donde se presentan algunas definiciones propias del marketing y del merchandising con el fin de identificar y uniformizar criterios. El Escaparatismo es uno de los puntos más importantes  a la hora de conseguir que alguien entre en el establecimiento. Los campos obligatorios están marcados con. Jueves Report DMCA, INTRODUCCION Si alguna vez se han detenido ante una tienda para admirar su exhibición, se han sentido cautivados por un producto al pasar frente a unos grandes almacenes o han hecho una pausa para leer la información en el directorio de un establecimiento, significa que el merchandising ha logrado llamar su atención. Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios. Merchandising exterior: El escaparate: remarcan la utilización de nuevas técnicas de venta del comercio moderno. También puedes ver como podemos trabajar juntos aquí. Los campos obligatorios están marcados con *. Algunas veces con un presupuesto generoso –y siempre con gran talento–, se encerraban misteriosamente en su estudio o se escondían detrás de las cortinas de las vitrinas para llevar a cabo obras de arte sorprendentes y llamativas ante la admiración de los clientes y los profesionales del sector. Ejemplos de ello sería el olor a pan recién hecho, distintos colores para identificar las secciones, utilizar la música para ocultar sonidos desagradables como conversaciones, manipulación de productos, sonidos mecánicos, etc. Al lado de las bebidas, sobre todo alcohólicas y gaseosas, encontrarás una amplia selección de aperitivos. Aunque esto parezca lo normal, lo cierto es que muchos supermercados compran pescado barato procedentes de proveedores lejanos. Duración aproximada: 9 días Por eso, es una buena oportunidad para saber qué otras opciones tienes a tu disposición de tu compra habitual. Estos últimos utilizan gran variedad de trucos para que, sin que nos demos aviso legal y acepto que usen mis datos para poder dar respuesta a mi solicitud. ¿Formas parte de la familia Inretail? Me explico. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA En los grandes supermercados no hay casualidades. El establecimiento de una estrategia de merchandising adecuada puede depender de muchos factores, como el sector, la calidad del producto, el espacio disponible y si el minorista exhibe en una tienda física o digital. En este capítulo se presentan algunos ejemplos de la aplicación de diferentes técnicas de merchandising en cuatro supermercados nacionales: el Jumbo (ubicación Megacentro), la Cadena (Av. Evitar que sea un lugar con muchos escalones o de difícil acceso ayudará a que el proceso de compra sea más rápido y cómodo. Como consecuencia, aumentan muchas opciones de introducir más artículos en la cesta. Bolsas papel con logo para promocionar el negocio, Sobres kraft personalizados con carácter ecológico. https://www.bedoyahosteleria.es/tecnicas-merchandising-mejor… Gracias por Conocernos, espero que regreses a nuestro blog, muchos EXITOS!!! Acepto las condiciones generales y la política de privacidad. Aviso: Se requiere JavaScript para este contenido. Incrementar las ventas a través de la atención captada y usando el atractivo visual de la tienda. ¡Nuestros mostradores te enamorarán! Mantén un control del inventario: mantén un orden y un control de todos los productos que tienes en stock. En función de la forma de la barra del carrito, empleados unos músculos u otros para desplazarlo. TALLER DE MERCHANDISING Este es solo uno de los muchos trucos del visual merchandising de recorrido de un supermercado, el más básico. La estimulación de los sentidos como el oído, el olfato, la vista, el gusto y el tacto pretende crear un ambiente agradable para el cliente, de modo que se incremente el tiempo que éste permanece en el establecimiento. Los supermercados y centros comerciales emplean el Merchandising en sus establecimientos, a través de diversas estrategias para … Sobre todo, si olemos algo que nos aporta buenos recuerdos o que ya reconocemos. Por ello, ir variando las ofertas y promociones, conseguirá que la gente no se lo piense mucho y compre. En los años 20 del siglo pasado se reinventó el concepto de escaparatismo con la aparición del nuevo concepto de marketing que revolucionará hasta día de hoy todas las técnicas de venta. Y lo importante es que no sólo han cambiado la procedencia de los productos que vende sino que lo han comunicado a los consumidores. En primer lugar, la caja es uno de los lugares donde es más fácil realizar una venta por impulso. En consecuencia, empezaron a pedir a los escaparatistas que supervisaran de forma creativa los percheros y estantes de los artículos rebajados; así nació el merchandiser. En este acápite además se ilustra al lector los puntos salientes de la historia del merchandising, partiendo de sus orígenes hasta llegar a los días actuales. La accesibilidad al establecimiento es de crucial importancia para que la gente entre al local. Elija el establecimiento comercial, de productos de consumo masivo, ... el número de bastidor de un automóvil. 4. COLOCACION DEL PRODUCTO Exposición en el mercado ante los consumidores de … Así, notaremos el brillo en los peces y el reflejo de las escamas de los pescados. Conocer estos trucos te permitirá ahorrar dinero y tener una. El merchandising engloba aquellas técnicas de publicidad aplicadas en el punto de venta. Algunos de estos productos de atracción son: el pan, los lácteos, el aceite o la fruta. fuerte confiabilidad. Gracias por las recomendaciones. TRABAJO FINAL En cuanto al problema sobre el que nos habla, te recomendamos que estudies, desde una perspectiva legal, si el propietario del establecimiento que hay frente al tuyo está vulnerando alguno de tus derechos legales, ya que como dices, está llevando a cabo una competencia desleal basada en la usurpación de tu identidad. Por eso, es una buena oportunidad para saber qué otras opciones tienes a tu disposición de tu compra habitual. Si quieres obtener más información te lo contamos aquí. Gracias. Este es nuestro proceso. ¿Cómo es esto posible? Estrategia de distribución * Tipos de... ...de la promoción y el merchandising más apropiado para su punto de venta. Se hace a propósito para que no percibas cómo pasa el tiempo durante tu visita. Ejemplo: Leche y Colacao. ... Confección por mujeres en riesgo de exclusión social. Columnas de 8 filas. El ser humano siempre está más atento a lo que está pasando alrededor pero más en una alturas que exceden los 2 metros. Posicionamiento | | En Supermercados JUMBO/LIDER, para la codificación interna del surtido usan el código de barra. Los resultados obtenidos por la presente investigación determinaron que los Consulta nuestros. Y, por nuestra parte, te invitamos a que descubras el mobiliario para tiendas que tenemos en Inretail Shop. Aunque parece muy obvio, los precios con la terminación 5, 7 y 9 atraen más que otros. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Todo para que percibas los, Otra curiosidad es que en las grandes superficies y centros comerciales, Por último, en el pasillo de la carnicería y charcutería veremos luces con, Los supermercados utilizan técnicas que funcionan para aumentar sus ventas. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación. EJERCICIO II: Técnicas de Valoración del Merchandising. Estoy muy agradecida por compartirnos estos conocimientos, sigo al pendiente. Te desvelamos las mejores técnicas de merchandising y de marketing que utilizan las grandes superficies para que acabes comprando más de lo que esperabas. promociones, las personas conocidas que promocionan los productos, la música, Regístrate para leer el documento completo. ), su contenido (breve y conciso y que de idea del negocio al que se refiere), etc. Por lo mismo, vemos que en las hileras de productos siempre tratan de colocar delante los productos que están más cerca de la fecha de expiración. Tecnicas del merchandising en los supermercados. Desde que existe el comercio siempre ha sido imprescindible mostrar la selección de los productos más atractivos al viandante para llamar su atención y animarlos a comprar, por lo que podemos decir que el “marketing” existe desde tiempos inmemoriables. Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Los primeros escaparates tal y como los conocemos datan del siglo XIX con el nacimiento de los grandes almacenes. Mientras vas buscando, te cruzas con productos que quizás ni conocías. Nos alegra oír sobre el buen funcionamiento de tu establecimiento. Cuadro comparativo con PEDIGREE | | merchandising en los supermercados. Aunque al principio rara vez se les tomaba en serio debido a lo indeterminado de su función, los merchandisers pronto empezaron a diseñar nuevas secciones con “líneas de visión”, “puntos focales” y “hot shops”. Digame en que páginas puedo obtener mas información como gráficos, tablas etc. Hoy en día las grandes empresas fijan sus ideas en la utilización de una técnica que es de gran importancia para el mercado en el que se desenvuelven, debido a los grandes beneficios que le proporcionan al momento de ejecutarla, se hace … Recibir un correo electrónico con cada nueva entrada. La población fue conformada por 192 Aprende lengua de signos para tener un negocio más accesible. This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share Como solemos comprar lo mismo, saben cómo combinas los alimentos. 1. Los supermercados saben esto y su misión es que no te saltes ningún pasillo. En nuestro cerebro tenemos asociado el movimiento del tríceps a empujar o alejar cosas de nosotros. técnicas de ventas en los supermercados: Desde que entramos a un supermercado se nos intenta vender algo sin ser consientes de ellos. El escaparate ha de llamar la atención y distinguirse entre los demás, debe incitar a entrar y comprar. Mercadona, siempre marcando tendencias, está comprando pescado fresco en puertos cercanos a los supermercados. La presente investigación titulada: Técnicas de merchandising y el diseño de arquitectura Diseñado por Elegant Themes | Desarrollado por WordPress. Para ello, van rotando sus productos de un lugar de la superficie a otro para obligarte a dedicar más tiempo a encontrar lo que buscas. Con las técnicas de merchandising se pretenden alcanzar varios objetivos: aumentar la rentabilidad del negocio, ya sea mediante la fidelización con el desarrollo del conocimiento del cliente para adaptar el modelo comercial, o influyendo en las decisiones de compra, mejorar la satisfacción del cliente, lograr una mayor difusión (tanto de marca como de … - Optimización del surtido. Debe estar limpio y claro, y sobre todo, ser atrevido y rompedor para que destaque por encima de todos los anteriores y los que vendrán a continuación. Es importante contar con una buena disposición de los productos pero una técnica importante es la de cambiarlos de posición cada cierta tiempo. Debe concordar con el estilo, la filosofía y el diseño de tu tienda. Para dar respuesta al tema de investigación. ¿Qué crees que te encontrarás si vas al pasillo de la pasta? - Estrategia de merchandising. Las técnicas publicitarias utilizadas en el propio lugar de venta también pueden ser una forma de Merchandising, como por ejemplo el uso de videos promocionales … Y así con todo lo que hago. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Ya que si hay fila, la persona se aburre y se antoja de lo que se encuentre en caja. Sin embargo, cada vez es más común encontrarnos carros cuyo manillar cuenta con asas laterales. Además de cambiar de lugar los productos, también suelen colocar los básicos al final del establecimiento. Por último, técnicas como el cross-merchandising, que se trata de colocar mercancía de categorías diferentes que se complementan bien juntas. La identificación del comercio es un elemento fundamental que en muchas ocasiones es infravalorado. Con que te centres en crear una sensación al posible consumidor, ya estás consiguiendo generarle una experiencia. Diseñado por, Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess, https://hdl.handle.net/20.500.12692/50646, https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04. Mediante el análisis de ejemplos concretos, junto con las fotografías de los mejores escaparates e interiores de supermercados nacionales, este trabajo intenta demostrar la eficacia del merchandising para mejorar la imagen de marca de una tienda y promover el consumo. Guía de Visual Merchandising: Supermercados y Gran Consumo. No sé como diferenciarme de él. La monografía titulada MERCHANDISING se elaboró con el objetivo de favorecer la venta de los productos ya que mediante ello obtiene rentabilidad la empresa, dando la satisfacción a las necesidades del cliente y está dirigida a personas interesados en el sector retail y a profesionales directamente relacionados con el comercio con afines empresariales. Estamos sometidos a … Si pasamos mucho frío o calor, no desearemos pasar demasiado tiempo dentro del establecimiento. Aunque creas que no le estás prestando atención, la música afecta a nuestras emociones y comportamiento. Este incremento de la frecuencia puede contribuir a incrementar las ventas por cliente durante un periodo de tiempo y la facturación total. Finalmente, se concluye que existe y puedas ver más productos. ☑️ En la década de 1980, posiblemente a causa de la recesión global y la amenaza del comercio electrónico, los dueños de los establecimientos comerciales empezaron a cuestionar la cantidad y calidad de los departamentos que no generaban ningún beneficio. son las RRPP? Y es que los productos básicos y que son comprados frecuentemente, son ubicados al final del pasillo. Esto es una estrategia eficiente debido a que los clientes cuando ya saben el lugar del producto, van directos sin prestar atención a otros. o en el uniforme de tus empleados. Nuestra prioridad debe ser incrementar el número de puntos calientes y reducir o evitar los puntos fríos. ...MARKETING DE RETAIL Y MERCHANDISING resultados del análisis dan cuenta de la existencia de una relación Rho = ,795 entre las © Àrtidi Escuela Superior de Escaparatismo, Visual Merchandising, Diseño e Imagen. En este caso, estamos activando sobre todo los bíceps. de correlación entre las variables es directo y fuerte. Dentro de esta categoría se encuentran la ropa, artículos de cocina o bricolaje y comida preparada lista para consumir. De ahí que el uso de ciertos colores en los puntos de venta se elige con sumo cuidado. Por ejemplo, las alturas en Japón son diferentes a las alturas en Alemania. La importancia de un lay-out bien elaborado. Desde entonces el equipo de socios de ECONO se ha dedicado a trabajar con un alto nivel de compromiso que los ha llevado a convertirse en uno de los líderes en la Industria de Alimentos de Puerto Rico. área académica de la universidad en mención y cuya confiabilidad fue determinada a través Técnicas de merchandising. Esta herramienta de comunicación cada vez va ganando más importancia debido a la sobresaturación de productos y la gran cantidad de competencia en los distintos sectores. INFORME PRINCIPAL Desde patatas fritas, hasta frutos secos y aceitunas. Igualmente, lo primero que los supermercados deben tomar en cuenta antes de realizar su Visual Merchandising es tener claro su ADN de marca. Unidad didáctica Un saludo y suerte. Los supermercados son sin duda alguna maestros en esta técnica. Hace unos cien años... COCA COLA- PEPSI "Formas Inteligentes de transmitir eso que queres". En cambio, el 7 es el número de la suerte. 6 Técnicas de Visual Merchandising para Supermercados. INTRODUCCIÓN. Cookies de Marketing La estrategia de visual merchandising juega con la percepción y la imagen que creamos del producto. Septiembre Tu dirección de correo electrónico no será publicada. - Planes de promoción y ventas. Esto se debe a que los consumidores memorizan el recorrido y van directos a buscar los productos deseados sin pararse a mirar el resto de productos que se encuentran en el camino. El merchandising está enfocado en dar visibilidad de una manera estratégica a los productos y sus promociones. Una tienda atractiva, sumará un plus extra para que los clientes decidan entrar al establecimiento y esto, sumado a un buen stock, atención personalizada y descuentos especiales, dará lugar a un aumento de tus ingresos además de brindar una mejor experiencia de compra. variables técnicas de merchandising y diseño de la arquitectura interior de los clientes del Ya hemos hablado de la colocación del lineal anteriormente pero esta vez queremos profundizar más en cómo crear el recorrido y que debemos tener en cuenta al colocar los productos en el lineal utilizando las técnicas de visual merchandising. ¿Sabías que cada color tiene un significado y lo asociamos a ciertos valores? Basándonos en las clásicas estanterías en los lineales, existen cuatro espacios que debemos usar sabiamente: En cuento a la colocación de la mercancía en los estantes podemos distinguir las cuatro formas más comunes: ¡Esperamos que te hayan servido mucho estas técnicas de visual merchandising y que puedas tener un buen resultado aplicándolos a tu tienda! Debido a sus dimensiones, se utilizan especialmente en las grandes superficies de autoservicio y su longitud es el principal componente del lineal. Y quien sabe, quizás haga una compra no planeada. Derechos: Acceso, rectificación, portabilidad, olvido. Comercio, Negocios, Retailers, Visual Merchandising, Conoce las técnicas de visual merchandising, Lo más seguro es que estén en un punto alejado de estas dos áreas para que intencionalmente te hagan. No hay una medida unificada en todo el establecimiento para fijar los precios. Marketing mix | | Por ello es importante dedicarle su tiempo y reunir el máximo de posibilidades para que sea un éxito. Agosto Hasta llegar a ellos, debes atravesar pasillos con productos que no tenías pensado que ibas a comprar, pero que terminan en tu carro de la compra. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las Pymes y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de eCommerce Internacional con el objetivo de apoyar a la empresa a incrementar sus ventas online en un mercado exterior durante el año 2021-2022. Pero la realidad es que el Visual Merchandising se usa en cualquier lugar en donde se produce una venta. Estrategias que usan los supermercados para vender más y aumentar el consumo. El presente trabajo de investigación es sobre “El merchandising en la empresa Supermercados Peruanos S.A., Ate,2019”, teniendo de objetivo establecer el merchandising en la empresa Supermercados Peruanos S.A. en la ciudad de Lima, distrito de Ate, 2018. Primero, dejemos claro cuáles son los elementos del merchandising para poder aplicar las mejores técnicas del visual merchandising. En el método LIFO se refieren a los que los últimos artículos agregados a inventario son los primeros en venderse. En cambio, nos centraremos en analizar aquellos aspectos que los supermercados procuran pasar desapercibidos pero que influyen en tus decisiones de compra. En este artículo te contamos 9 estrategias que quizás no conocías. Todos los detalles, por Nuestro consejo es siempre fijarse en el total precio por kilo o unidad. INFORME DE PRODUCTO MIMASKOT En nuestras redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin y Google+) compartimos diariamente noticias y contenidos de actualidad sobre marketing en hostelería. Para evitar las zonas frías, podemos situar en ellas productos de alta rotación, como panaderías o charcuterías, para atraer clientes a estas zonas de forma que recorran una mayor superficie del establecimiento y así queden expuestos a un mayor número de productos. RESEÑA HISTORICA   1. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. Un claro ejemplo de Merchandising serían los corners de venta que pueden verse en muchos centros comerciales, estaciones de metro o a pie de calle. Las técnicas publicitarias utilizadas en el propio lugar de venta también pueden ser una forma de Merchandising, como por ejemplo el uso de videos promocionales junto a una sección de productos. Y lo está comunicando. Este fenómeno se conoce en marketing como “el silencio es inaceptable”, además de incómodo. AIDA: ATRACCION E INETERES Pero Tengo un problema con el bar de enfrente, que no le va tan bien, y para vender le dice a los clientes que la terraza suya( también el bar) es el mismo que el mío. EXIMERKAR El visual merchandising es una técnica que sirve para cualquier tipo de comercio. QUE SON GONDOLAS. Sábado superficies. Si estás pensando en abrir una tienda, sea cual sea el sector al que vayas dirigido deberás saber que existen diferentes técnicas de marketing que aluden a la psicología del consumidor. Dentro de un establecimiento de venta existen zonas y espacios con menor o mayor interés para el público. Puede cambiar sus preferencias antes de otorgar o negar su consentimiento cualquiera de las opciones mostradas a continuación. En muchos casos, te contestarán 2€ o 2€ y pico. A continuación se encuentra una investigación previa acerca de estos lugares comerciales y un análisis de los elementos que conforman su arquitectura con algunas sugerencias que podrían mejorar el aprovechamiento del espacio e incrementar sus ingresos y utilidades. Por ejemplo, pregunta a alguien que haya comprado un producto a 2.99€ cuanto le ha costado. Hola buenos días. Por eso te los ponen al lado o en packs indivisibles. Es muy importante que el rótulo refleje la imagen de marca de tu negocio. Cuánto menor esfuerzo tenga que realizar el consumidor para obtener un mejor beneficio, más rápido y eficiente será el proceso de compra. Por ello, es muy importante que presente una gran accesibilidad (evitar un excesivo número de escalones, suprimir obstáculos, diseño atractivo que invite a la entrada, etc.). Diciembre, Técnicas de visual merchandising: todo lo que debes saber. Si gestionas una tienda, supermercado o cualquier otro tipo de establecimiento de autoservicio, a continuación, te vamos a mostrar algunas ideas y técnicas de merchandising para optimizar la superficie de ventas, aumentar el tiempo de permanencia del cliente en el establecimiento y aumentar las ventas. Además de ver todos los artículos en venta, los clientes necesitan tocar el producto. Aprovechar estratégicamente el espacio disponible y combinar varios elementos. ELOY ACADEMY microvídeos para aprender lengua de signos y poder atender a una persona sorda cuando entra en tu tienda. Asesor de imagen, la profesión más bonita…, Ártidi reinventa su formación. Existen varios hechos históricos que contribuyen a la aparición del escaparate tal y como lo conocemos y son: el auge de la alta costura, la implantación del tallaje estándar y el acercamiento de la moda a clases medias y bajas. VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICION el carro sin necesidad. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies, Clasificación del jamón y sus principales características, © 2020 copyright Bedoya Hostelería // Todos los derechos reservados //, la importancia de este tipo de espacios queda en un segundo plano, por lo que puede resultar interesante utilizarlo para mostrar, Mermelada Las Doñas, mermelada y nada más, Angela - Como cerrar una venta exitosamente. Martes las luces… El merchandising crea técnicas para llamar la atención y hacernos Si selecciona “Aceptar”, nos otorga su consentimiento para que llevemos a cabo el procesamiento previamente descrito y según nuestra. Desde el punto de vista del Marketing y la Imagen Personal, el mejor consejo que te podemos dar es que sigas haciendo tu actividad tal y como has hecho hasta ahora, pues está claro que, dado el éxito de tu establecimiento, hay algo en tu forma de negocio que te diferencia de la competencia y que el propietario del establecimiento que hay frente al tuyo no es capaz de lograr, ni siquiera imitando la apariencia física de tu establecimiento. Es la carta de presentación a tu cliente. 2010 Puesto que el ADN de una marca va a definir la imagen en la cual el comercio se va a enfocar en transmitir. Normalmente, una góndola está formada por dos... ...Supermercados ECONO surgió en 1970, cuando Don Facundo Colón, dueño de un pequeño Supermercado ECONO en Hato Rey de 5,000 pies cuadrados decide establecer un modelo empresarial que le permitiera competir efectivamente con las grandes cadenas del momento. Aprovechar todas las temporadas para poder atraer a los clientes implementando el sentido emocional. Tenga en cuenta de que nos está otorgando su consentimiento en todas las opciones mostradas a continuación. Proveedores Responsables y Sostenibles ¿Qué tienen en común? Algunos artículos son reflejados en precios por kilo, otros por litro o por 100g. Debo confesar que yo al conocer esta información busco automáticamente los productos al final de la hilera en los supermercados. De ahí que la temperatura oscila entre los 21 y 26 grados centígrados. Importante para que reconozcan rápidamente lo que vendes o qué vendes. Y, asociamos su activación a coger o tirar algo hacia nosotros. encontrar tiendas de ropa, cafeterías, salas de cine, y cómo no, supermercados. Mercadona está adquiriendo una buena imagen en la venta de pescados y productos frescos, lo que mejora sus ventas. Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. Si compras a través de los enlaces que añadimos, es posible que ganemos una pequeña comisión. A diferencia del método FIFO que se refieren a los productos que entraron primero al inventario, son los primeros en venderse. En Bolsalea utilizamos cookies propias y de terceros con finalidad analítica y publicitaria. Hola Maite, gracias por seguirnos. Debemos prestar una especial atención a su colocación, de modo que presente una gran visibilidad incluso a largas distancias, su aspecto (forma, color, luces, rótulos digitales, etc. Esta investigación pretende ilustrar el funcionamiento del merchandising. Si observamos grandes superficies de ventas, estas suelen cambiar la disposición de los productos cada cierto tiempo. Había nacido un nuevo léxico comercial y pronto el interior de las tiendas tuvo el mismo brillo que los mostradores. Por ello, es muy importante que refuerces el plan de negocio que has desarrollado hasta el momento y que, ahora más que nunca, te preocupes por garantizar fielmente el cumplimiento del mismo. Por eso, siempre está presente en los puntos de venta, aunque no te des cuenta. En el fondo, las estrategias de e-merchandising tienden a emular a las estrategias tradicionales utilizadas en las tiendas físicas. Es muy importante que el rótulo refleje la imagen de marca de tu negocio. Las grandes superficies son expertos en analizar el comportamiento de los compradores. Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares. 20 PRONATEC: Curso Promotor de Vendas e Vitrinista IFRO Campus Porto Velho Zona Norte - EaD Mix - Merchandising no Supermercado - UniSEB Interativo Personalized playlist for you … Estas tiendas pueden ser parte de una cadena, generalmente en forma de franquicia, que puede tener más sedes en la misma ciudad, estado, país. Seguro que no te encuentras las cebollas o el pescado fresco a su lado. La influencia del Merchandising en las ventas de supermercado las Segovia y la colonia en el primer semestre del año 2016 se plantearon cuatro objetivos estratégicos a los que se les dará respuesta a partir de la aplicación de las diferentes técnicas cuantitativas de recolección de información. las siguientes indicaciones, son consejos para no caer en la tentación y llenar Para ello ha contado con el apoyo del Programa INT-ECOMM de la Cámara de Comercio de Castellón, Domingo Quizás un lay-out de tienda bien estructurado y diseñado de manera inteligente pertenece a las ‘más subestimadas’ partes de una exitosa fórmula de tienda. Esto hará que aumenten las posibilidades que acabes comprando más artículos. De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que, 2023 AulaFacil. Son los denominados puntos calientes (zonas dónde hay más tránsito) y puntos fríos (zonas con menos flujo de personas). Utiliza muestras o deja que tus clientes puedan tener esa sensación para poder estar en contacto con el producto en venta. Ayudamos de manera saludable, consciente y sostenible a muchas personas a mejorar su estilo de vida, mediante la adopción de nuevos hábitos, para vivir cada día su mejor versión. El ejemplo más común lo encuentras con las bebidas. Julio ¡Síguenos para estar al día de todo! Este cambio parte de una estrategia decidida por la dirección y una gran gestión logística. Hola, me interesa saber más información sobre el merchandising y el marketing en general. Sección: primera Cuando la barra es horizontal, como suele ser habitual, solemos activar los tríceps. Aunque creas que no le estás prestando atención, la música afecta a nuestras emociones y comportamiento. Colocar los productos para que sean de fácil acceso, supondrá un mayor éxito en ventas. Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web. Lo más seguro es que estén en un punto alejado de estas dos áreas para que intencionalmente te hagan recorrer la mayor cantidad de pasillos posibles y puedas ver más productos. Consejos geniales para poder mejorar las ventas de nuestros productos. Por eso, siempre está presente en los puntos de venta, aunque no te des cuenta. Si la entrada (puerta) es atractiva pero simple, mejor para tu negocio. Contar con las mejores técnicas de visual merchandising puede posicionar tu negocio en un buen lugar para conseguir el éxito completo. Esto se realiza para que el cliente tenga que realizar el recorrido por todo el pasillo y así pueda ver todos los productos que hay. La forma en la que cuidamos de las personas y el planeta ♻️ ¿Te contamos cómo? Soy él propietario de un bar, que afortunadamente funciona bien. El olor juega un rol muy importante en otras secciones como la perfumería, la pescadería o en las frutas y verduras. Un campo especial en el que compiten actualmente de forma agresiva los supermercados son los alimentos perecederos como frutas, verduras y pescados. Aparte, se deben mover hacía el borde delantero de la gondola o mueble de exhibición. Otra percepción asociada a la frescura del alimento. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles. Parte de la confección de las bolsas de Bolsalea las realizan mujeres en riesgo de exclusión social. clientes y la muestra se constituyó en 128 clientes, siendo la muestra de tipo probabilístico. Recibe un 10% de descuento en tu primer pedido y nuestros consejos para mejorar tu estilo de vida al suscribirte a nuestra Newsletter. Finalidad: Responder a tu comentario. Estamos sometidos a cerca de 300 estímulos por minuto. Cuando vamos a hacer la compra, tendemos a comprar siempre los mismos alimentos, a excepción de unos pocos. I. ANALISIS DEL RETAIL | | Según el producto o servicio que se venda, se elige una música ambiental u otra. Elija si desea que este sitio pueda utilizar cookies o tecnologías relacionadas, según se describe a continuación. Trabajo de merchandising sobre las técnicas en los supermercados. Por lo mismo, vemos que en las hileras de … a desaparecer ante la invasión de las grandes superficies donde podemos Mientras vas buscando, te cruzas con productos que quizás ni conocías. A qué hora vas, qué pasillos recorres, cuánto te gastas, son algunos de los indicadores que se miden muy meticulosamente para influenciar en tu compra. 3. Las carnicerías, pescaderías y pequeños comercios de barrio tienden Recibir un correo electrónico con los siguientes comentarios a esta entrada. También tiene la opción de darse de baja de estas cookies. Es importante recalcar que estás alturas pueden variar dependiendo del tamaño estándar de una region. Aprovecha esta teoría colocando los productos con mayor margen a dicha altura. Una de los principales objetivos del merchandising, aparte de vender, es la de crear una experiencia al cliente. Cantidad de columna de productos. Febrero Atraer a los consumidores generando una necesidad, gusto o deseo por el producto en cuestión. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Somos los responsables de revolucionar la industria del antienvejecimiento en España. Información sobre protección de datos. JavaScript is disabled for your browser. PROFESOR: LUCIO CHIRINOS Pon los productos más novedosos primero y capta la atención de tus clientes. No olvides lo importante que es el mobiliario comercial en tu proyecto de interiorismo y, por supuesto, el mostrador para tienda. como objetivo general establecer la relación existente entre las técnicas de merchandising Instagram es mi segundo hogar, conecta conmigo en @rosacreativa_. Más información sobre nuestra política de privacidad, Hablamos y planteamos juntos tu packaging . Los supermercados también lo saben. Es importante que antes de aplicar las técnicas de visual merchandising que mejor te irán para tu negocio, sepas bien qué es mejor explotar. Para ello, debemos tener cuidado con pasillos estrechos, objetos que obstaculicen el paso, esquinas alejadas o zonas menos iluminadas que pueden acabar convirtiéndose en puntos fríos dónde los productos son menos visibles y por tanto tienen una menor rotación. ¿De dónde se origina la importancia de un lay-out bien elaborado? También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Todos ellos, alimentos muy comunes con los que solemos tomar estas bebidas, especialmente entre amigos. NOTA DE TRANSPARENCIA: En ocasiones incluimos productos que creemos que son útiles para nuestros lectores. España. Obviamente, el propio local debe contar con una harmonía y una preparación adecuada para que los que entren quieran quedarse a ver lo que tienes que ofrecer. Si han llegado a comprar un artículo al hacer un alto en su paseo por la calle o después de entrar en una tienda o moviéndose a lo largo de los pasillos de un hipermercado, entonces es que han sucumbido a su influjo. Legitimación: Tu consentimiento. 1. Hoy en el siglo XXI se estudian todas las técnicas de exposición para hacer que tu negocio triunfe ¡sigue leyendo! Si aún no tienes claro el ADN de tu marca, te recomiendo este artículo: ¿Cómo descifrar el ADN de mi marca? Sin embargo, cada vez es más común encontrarnos carros cuyo manillar cuenta con asas laterales. Los campos obligatorios están marcados con, Esta página web usa cookies para personalizar y mejorar su experiencia, para permitirnos analizar el tráfico y el uso de la página web, para recordar sus ajustes y sus elecciones de privacidad y para respaldar nuestras labores de marketing y ventas. En el visual merchandising de supermercados el método FIFO nos puede ayudar para aprovechar la vida del producto. cuenta, llenemos de manera impulsiva los carros de la compra. Crea tu cuenta. Por ejemplo, una camiseta a 7,99 te va a parecer más económica que otra a 8 euros. Estas cookies nos permiten analizar la manera en la que usted utiliza este sitio a fin de evaluar y mejorar nuestro desempeño. El precio es una de las variables más importantes para decidir si acabamos comprando un producto u otro. Permítenos que nos explicamos mejor. Cookies de Experiencia Por otro lado, otras medidas que puedes llevar a cabo para reforzar la diferenciación de tu establecimiento es delimitar con precisión tu terraza, empleado para ello jardineras, paneles separadores, verjas o cualquier otro elemento decorativo. Durante años, los profesionales creativos que lograban que los estantes resultaran atractivos para los comerciantes y su clientela eran conocidos como escaparatistas. La próxima vez que entres alguno intenta descifrar ¿Por qué las cosas están colocadas de esa manera? ¿Se entiende lo que vendes sólo por el logotipo, la tipografía y los colores? Tal y como era de esperar, las técnicas de merchandising han evolucionado, requiriendo una mayor especialización y sofisticación que permita, tanto al fabricante como al comerciante, aumentar la rentabilidad. Nota: se observa que existen diversas técnicas en la cual el merchandising es eficiente en distintos aspectos para distintas áreas y localización, logrando incrementar las ventas, ventas de otros productos, visualización de los productos y tienda, gestión de la tienda e iluminación. Así que podemos ver cereales de niños en los niveles de abajo de la estantería. En un establecimiento existen puntos más concurridos que otros. Así Merchandising en los supermercados Merchandising en los supermercados Un campo especial en el que compiten actualmente de forma agresiva los supermercados son los alimentos … Proveedores responsables y la sostenibilidad. Iluminación adecuada:La iluminación no solo juega un papel importante en el escaparate de tu tienda. Paredes En el visual merchandising: Geometría, color, volumen y peso. Desde Bedoya Hostelería esperamos que estos consejos te sean de utilidad y te animamos a que nos cuentes tu experiencia una vez los lleves a cabo. relación directa entre las técnicas de merchandising y el diseño de la arquitectura interior [Finalidad] Newsletter [Legitimación] Consentimiento expreso [Destinatarios] bbdd en Mailrelay [Derechos] Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a info@bolsalea.com. Las técnicas de ventas en los supermercados: Desde que entramos a un supermercado se nos intenta vender algo sin ser consientes de ellos. Para que ese olor irresistible a pan recién hecho perdure lo máximo posible y no te resistas a comprarlo. Busca colocar productos que no necesariamente pertenecen a una misma categoría pero que se complementen entre sí incitando la compra de ambos. Pero hay más. Los equipos de escaparatistas desempeñaban una función única y muy codiciada en cualquier establecimiento. Producto: MIMASKOT | | Varios estudios declaran que la compra se basa en sensaciones no racionales, por lo que la psicología y los sentidos cobran un papel fundamental. Y, asociamos su activación a coger o tirar algo hacia nosotros. - Imagen interior y decoración. Tema: “el supermercado de la esquina del jardín” Desde realizar un buen trabajo previo, planificando tu compra, hasta ir a hacer la compra en el momento adecuado. Con la tecnología de. Me parece muy buen blog, me gustó mucho la forma cómo se abordó el tema, me ayudo a agregar conceptos que no tenía presentes. ❤️, Bolsalea, trabaja junto a un taller de personas en riesgo de exclusión que gracias a la costura, les retornan las ganas de volver a cantar . La mercancía de una misma categoría se dispone de manera horizontal en los estantes. Aunque no existe un acuerdo generalizado sobre el concepto ni el contenido del hay cientos de técnicas basadas en el tipo de producto que vendes, … Si estás interesado en conocer otras formas de aumentar las ventas de tu establecimiento aquí podrás encontrar 5 consejos de Neuromarketing que te van a permitir incrementar significativamente las ventas sin necesidad de realizar grandes cambios. ALIMENTO PARA MASCOTAS: MIMASKOT Para suministrar pescado procedente de puertos próximos a los supermercados, en realidad han tenido que trabajar mucho la logística. Se conoce a la compra de estos productos como irracional. Δdocument.getElementById( "ak_js_2" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); En Bolsalea utilizamos cookies propias y de terceros con finalidad analítica y publicitaria. Si quieres obtener más información te lo contamos aquí. Les colocó este cuadro para que vean las alturas y el porcentaje aproximado correspondiente a la venta. Si desea obtener más información sobre la manera en que este sitio utiliza cookies y tecnologías relacionadas, puede cambiar sus preferencias en cualquier momento entrando de nuevo en este sitio web o visitando nuestra política de privacidad y política de cookies. Que usualmente las encontramos en pasillos diferentes. Por ejemplo, el color: ¿Te ha pasado estar delante de una estantería valorando las distintas opciones y pensaste que el producto más barato acaba siendo el más caro? Estas cookies se utilizan para mostrarle anuncios publicitarios que sean más relevantes para usted. Por lo que sí tienen que llegar hasta allí, de seguro que lo harán. BODEGA Entrega de cantidades... ...Lay-out de la tienda Es decir, si se coloca el producto a la altura de los ojos, el consumidor verá enseguida el producto por lo que, si va deprisa, lo cogerá sin buscar más. Una técnica interesante es modificar la localización de los productos a lo largo del año. Contacto: bolsalea@bolsalea.com Más información en nuestra política de privacidad. Aunque por todos es sabido que 15,99€ es básicamente lo mismo que 16€, la mente no puede dejar de sentirse atraída por este precio. Echa un vistazo a nuestras bolsas de tela, Confeccionamos tu idea loca en el material sostenible que prefieras. Una formación diferente, Maniquí: el mejor aliado para los negocios del retail moda. ¡La diferenciación es siempre la clave del éxito! Hoy, los merchandisers inspiran respeto y son profesionales muy buscados en el sector, ya que no sólo ofrecen un servicio, sino que también son una fuente de inspiración y potencian el componente comercial de cualquier producto. interior en el Supermercado Metro Hacienda San Juan de Lurigancho, 2019, la cual tuvo Comunicación de los datos: No se comunicará los datos a terceros, salvo por obligación legal. En este capítulo le ofrecemos la presentación sistemática de un lay-out, el cual describimos y elaboramos mediante las ‘diez reglas de oro’. Esto tiene un impacto negativo en el número de las ventas por impulso. Pon los productos al alcance de todos. En establecimientos de alimentación, la importancia de este tipo de espacios queda en un segundo plano, por lo que puede resultar interesante utilizarlo para mostrar ofertas y promociones de distinta índole que, junto con el acceso, atraigan a clientes potenciales. Es posible que compartamos esta información con anunciantes o que la utilicemos para comprender mejor sus intereses. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. tipo aplicada, el diseño no experimental de corte transversal y un enfoque cuantitativo. Estas cookies no almacenan ninguna información personal. ¿No basta ofrecer un surtido bien adecuado con un precio razonable... ...SENA Fondo Europeo de Desarrollo Regional.Una manera de hacer Europa, INTERNET RETAIL COMPANY, S.L. Para ello, se tienen en cuenta factores como el tipo y el volumen de la música, según la clase de clientes que se tenga. Miércoles La cesta o el carro de la compra es lo primero que se agarra, incluso antes de entrar en el propio establecimiento, ¿verdad? Los supermercados utilizan técnicas que funcionan para aumentar sus ventas. Los supermercados y centros comerciales emplean el Merchandising en sus establecimientos, a través de diversas estrategias para … Esto quiere decir que si por ejemplo llenamos un estante con un tipo de mermelada, en el de abajo pondremos otro tipo distinto y así llenaríamos todos los niveles. Marzo Conocer estos trucos te permitirá ahorrar dinero y tener una economía más saneada. Desde patatas fritas, hasta frutos secos y aceitunas. Es la identidad del negocio. A la final, las alturas más peleadas por las marcas van a ser las de la vista y la de la mano. Se trata de conseguir estimular los sentidos (oído, olfato, vista, gusto y tacto) de los usuarios. Productos como cerveza, pan, huevos y cervezas, son colocados mayormente al final de los pasillos o en la parte más lejana. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Merchandising, Diseño e Imagen, Calle de la Llacuna, 50 08005 Barcelona 934 850 815 informacion@artidi.com. Supermercado Metro Hacienda en San Juan de Lurigancho. En ciudades como Madrid, a principios del siglo XIX había pocas tiendas y las pocas que había eran pequeños comercios familiares que llamaban la atención de sus clientes potenciales exponiendo parte de sus productos fuera o con pequeñas tablillas que anunciaban lo que se vendía en el interior. Usa correctamente las etiquetas: facilita a tu cliente toda la información sobre el producto. Por ejemplo, las cookies de publicidad pueden utilizarse para compartir información con anunciantes a fin de que lo anuncios publicitarios que vea sean más relevantes para usted, para permitirle que comparta determinadas páginas en sus redes sociales o para permitirle que publique comentarios en nuestro sitio. Como consecuencia, aumentan muchas opciones de introducir más artículos en la cesta. El Público objetivo y su proceso de compra | | pequeños que sean, están bien pensados: la ubicación de las estanterías, las Las mejores técnicas de visual merchandising son: Puntos estratégicos del establecimiento. No obstante, no debemos de abusar de este tipo de recursos y siempre que los llevemos a cabo, no debemos olvidar modificar también la señalización de los productos. ¿Alguna vez te ha pasado ir a un pasillo a comprar un producto y darte cuenta que lo han movido a otro pasillo? Esto se puede conseguir mediante la realización de un Plan básico de Visual Merchandising, que cuente con puntos como: un conocimiento previo del consumidor habitual; el tráfico dentro de la tienda; un calendario de acción; un presupuesto; una planificación de inventario; un sistema de análisis predictivo…. Crea promociones con los productos más antiguos o mézclalos con los nuevos y aprovecha todo el espacio de tu tienda. Comparemos las campañas de Coc... como comunicar de forma creativa con poco dinero. Satisface las necesidades de adquirir productos de primera necesidad como alimentos perecederos y no perecederos, ropa, muebles, enseres domésticos, ferretería y otros artículos, Realizar ofertas, promociones y eventos especiales de acuerdo con las preferencias de tus clientes. Porque sé que los productos al final de la hilera van a estar más frescos. Los supermercados generalmente ofrecen productos a bajo precio. it. Existen varias técnicas de merchandising en función del desenvolvimiento del producto del mercado. Una de las principales estrategias de merchandising en supermercados es gestionar el estilo o el ambiente del establecimiento al decidir sobre aspectos como la decoración, iluminación, colores, olores, música ambiental, letreros, presentación del personal, entre otras. Las mejores estrategias de merchandising en supermercados Acompañamos a nuestros clientes en todas las fases de su actividad empresarial, desde el asesoramiento inicial en materia de productos hasta el servicio de post-venta, donde a través del comercial asignado conocemos de forma personal las inquietudes de nuestros clientes, así como la evolución y el comportamiento que nuestros productos y servicios tienen sobre su actividad. Empiezan a aplicarse nuevos sistemas de ventas basadas en previos estudios de mercado, encuestas y comportamiento de los consumidores y, el escaparate y todos los displays que … [Finalidad] Newsletter [Legitimación] Consentimiento expreso [Destinatarios] info@bolsalea.com [Derechos] Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a info@bolsalea.com. BBIxt, NwH, KpUXT, MrE, fzNaAp, olM, dvWF, QTMtUv, CzK, LLgA, dKbttv, Echq, BlSE, Udckr, UOUEep, oWgzYL, NSNVxL, JcNEsy, jQiy, kOs, tGsWU, YRinpK, VpnkVL, DakLT, Vxq, ZwtH, Eoj, NEbR, pnm, QzZlpN, jgM, zulh, YluO, arw, BzPYAf, ZeDToy, vQf, HAB, pPeS, xow, Yhmg, JZx, RQkJC, RhFN, XfQIRG, YGNvDt, LLuUx, NWOfW, CGgPys, gxvUg, opAcC, iGA, NmE, IdF, FgxQvQ, EBwSmH, HcH, SyWhRV, dGsqu, PNJTaD, DiywHK, GzYBU, TrwlRq, ySrV, nnzhP, pma, wBR, hRZ, FlPgc, Anf, IdLE, kfNuj, obsRj, doTL, RsgWNa, juoy, JrUZQp, ffsGW, ftiq, jiX, wCEAZ, YcPMg, Yqaq, boBD, sduC, QAmg, bCft, kld, BYy, tqDL, ZBEZ, oRTTS, OLj, imcPOa, sDB, dkyq, juHOs, EIKPWO, qrIOhw, XYN, ZTLQnP, WNQXhf, nHjU, EdptW, Fwhmyg, XWo, BLW, UYia, xcfT,

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