Yip y Berman (109) examinaron las desigualdades en la cobertura del seguro entre niños pobres y pudientes con el Programa de Seguro de Salud Escolar (SHIP: School Health Insurance Programme) de Egipto. Bonilla-Chacin M, Hammer J. 2714. El triple resultado es un conjunto de indicadores de desempeño de una organización en las tres áreas, pero que … 2013, Cómo alinear el Nivel de Calidad Objetiva (NCO) al Nivel de Calidad Percibida (NCP), Taller de gestión avanzada de indicadores, Taller práctico de análisis y gestión de riesgos ambientales, Programa Dirección Estratégica Gestión del Cambio, Gestor de los Sistemas de Seguridad Alimentaria, La medicion de objetivos en las pymes sistemas de indicadores.2002, Indicadores de calidad y rendimiento de procesos. 57. Seguimiento de la gestión en la empresa. La ponencia trata sobre el seguimiento de indicadores de gestión en la empresa. En los países de la OCDE los pobres tienden a utilizar los servicios de salud más que quienes tienen más dinero, y esto plantea la cuestión de si, en vista de sus mayores necesidades médicas, es suficiente la mayor utilización (60-65). Cebu Study Team. Con la certificación como Auditor de la Calidad obtendrá el reconocimiento de sus competencias en todas las técnicas de calidad en las que lo sean los Gestores, además del reconocimiento de las competencias para llevar a cabo auditorías de tercera parte. El indicador de eficacia mide el logro de los resultados propuestos. Los pagos de bolsillo son regresivos en la mayoría de los países de la OCDE (98, 99) y en algunos países en desarrollo, como las regiones rurales de Bangladesh (100), Burkina Faso (101), China (102), Paraguay (101), Sierra Leona (103) y Tailandia (104). Ejemplo: administración y/o gestión de los almacenes de productos en proceso de fabricación y de los cuellos de botella. (MC/GE/0568) - 16 horas Liderazgo para Sistemas de Gestión En este campo son relativamente raras las comparaciones antes-después con grupos de control, una forma más eficaz de establecer el impacto de los programas que los simples estudios antes-después. Los pagos regresivos, esto es, los que absorben una parte mayor de los ingresos de las familias pobres que de las familias ricas, violan este requisito. London: The Stationery Office; 1997. Las desigualdades con respecto a la educación de la madre también fueron importantes. Las comunidades suelen compartir valores y normas similares, que, a través de la presión de los demás, desempeñan a menudo un importante papel en la conformación de las conductas sanitarias (81). (Unpublished document). 46. Ejemplo: cumplimiento del programa de pedidos. (Unpublished document). +34 911 23 66 91 62. A medida que aumentan los ingresos también mejoran la mayoría de las prácticas dietéticas y de alimentación de los niños, así como las prácticas higiénicas (por ejemplo, el lavado de las manos y la eliminación de las heces). 5. [1] [2] Fue establecido por Maurice Strong, su primer director, después de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Humano en Estocolmo en junio de … En los países en desarrollo, manteniendo constantes todas las demás condiciones, los mayores ingresos se asocian al uso más frecuente e intensivo de los servicios de salud, tanto en el sector privado como en el sector público (67); al uso de los servicios de profesionales sanitarios modernos, y no de curanderos tradicionales (67), y al número de hijos de cada mujer y a la edad a la que tiene su primer hijo. La utilización de la rehidratación oral es menor entre los niños pobres que entre los de más dinero, aunque la incidencia de diarrea sea mayor en los primeros (39). Price and income elasticities of demand for modern health care: the case of infant delivery in the Philippines. En el distrito de Illéla, que sirvió como control, no se efectuaron cambios. En el distrito de Boboye se establecieron menores honorarios, pero se creó un impuesto local destinado al fondo sanitario distrital. Whitehead M. William Farr's legacy to the study of health inequalities. Indudablemente, hay una gran laguna en nuestro conocimiento sobre cuál es la mejor forma de llegar a los pobres en el sector de la salud. En Europa ha habido una larga tradición de medición de las desigualdades socioeconómicas en el campo de la salud que abarca tanto la metodología (26-28) como los análisis empíricos (29-37). Benefo K, Schultz T. Fertility and child mortality in Côte d'Ivoire and Ghana. World Bank. 2013Ponencia de Manuel Sánchez en el V Foro CERPER celebrado en Enero de 2013. 48. Health Policy Plan 1997;12:273-285. Yaqub S. How equitable is public spending on health and education? Saber los objetivos de la empresa y medir su consecución. In: Poverty reduction strategy sourcebook. London: Department of Health; 2001. Pero esto tiende a ocurrir con los indicadores que dependen mucho de la influencia de factores transitorios, como si el encuestado ha estado enfermo en las dos semanas anteriores. Washington, D.C.: World Bank; 2000. Bull World Health Organ 2000;78:76-77. El programa del BRAC estaba destinado a la reducción de la pobreza y al desarrollo de la mujer, y la mayoría de sus actividades, entre las que se incluía la atención sanitaria básica, iban dirigidas a las mujeres pobres. Tercero, se sabe muy poco sobre el impacto de los programas y las políticas en las desigualdades en el sector sanitario. Además: En el contexto de orientación hacia los procesos, un indicador puede ser de proceso o de resultados. Harmondsworth: Penguin; 1982. Con la certificación como Auditor de la Calidad obtendrá el reconocimiento de sus competencias en todas las técnicas de calidad en las que lo sean los Representantes de la Dirección en Calidad, además del reconocimiento de las competencias para llevar a cabo auditorías de tercera parte. Stecklov G, Bommier A, Boerma T. Trends in equity in child survival in developing countries: an illustrative analysis using Ugandan data. Wagstaff A. Socioeconomic inequalities in child mortality: comparisons across nine developing countries. Lavy V, Strauss J, Thomas D, de Vreyer P. Quality of care, survival and health outcomes in Ghana. […] un negocio depende del rendimiento laboral de sus empleados. Seguimiento de la gestión en la empresa. Hanoi: World Bank; 2001. Pero no son solo los niveles de estas variables lo que importa, sino también su distribución en cada hogar, especialmente entre los hombres y las mujeres. Los autores también examinaron el impacto conjunto de varios programas puestos en funcionamiento en la ciudad de Pelotas, Brasil, entre ellos un gran aumento del número de servicios de salud gubernamentales de primera línea, la creación de tres unidades de cuidados neonatales y un aumento general del gasto del gobierno en servicios preventivos y curativos. La educación, y en especial la educación de las mujeres, está fuertemente asociada a muchos comportamientos y elecciones que propician la buena salud, incluso después de controlar el efecto de los ingresos (77). Esto explica parcialmente por qué existen desigualdades socioeconómicas con respecto a la salud y por qué son desfavorables a los pobres. 97. Why are some people healthy and others not? 21. Aldershot: Gower; 1989. Dependiendo del tipo de mineral a extraer la actividad se divide en minería metalúrgica (cobre, oro, … World Bank Res Obs 1996; 11:3-22. ¿Por qué hay desigualdades en los determinantes inmediatos de la salud? 58. 71. New York: National Bureau of Economic Research; 1972. En el primer grupo de países los pobres parecen utilizar los servicios, pero pagan por ellos una cuota mayor de sus ingresos, mientras que en el último grupo son principalmente los pudientes quienes usan y pagan los servicios de salud. Auditor de Calidad World Bank. Oxford: Oxford University Press; 2001. Narayan D, Patel R, Schafft K, Rademacher A, Koch-Schulte S. Voices of the poor: can anyone hear us? transitorio … Los indicadores de gestión están relacionados con las razones que permiten administrar realmente un proceso. Durante el período de estudio, ambas áreas mostraron una reducción de las tasas de mortalidad postinfantil ligeramente superior al 40%, reducción que fue un poco mayor en el área de control. Yip W, Berman P. Targeted health insurance in a low income country and its impact on access and equity in access: Egypt's school health insurance. Equity in the delivery of health care in Europe and the US. A veces esta tendencia es anulada por los sistemas de exención de honorarios, aunque en la práctica estos suelen tener el efecto de eximir a los casi pobres, más que a los pobres (90, 94, 95). Oxford and New York: Oxford University Press; 2000. Organisation for Economic Co-operation and Development. The world health report 2000. J Health Econ 1999;18:291- 314. 49. Con la brecha de pobreza es posible distinguir entre las personas ya pobres que se hacen todavía más pobres y los que se hacen pobres no siéndolo antes. 36. [8] Un ejemplo de un indicador basado en … Health inequalities among British civil servants: the Whitehall II study. En particular la enfermedad de caries, constituye un importante problema de salud pública por su alta prevalencia, impacto negativo en la salud oral y sistémica en los individuos y sociedad y … Claeson M, Griffin CG, Johnston TA, McLachlan M, Soucat ALB, Wagstaff A, et al. 3 Banco Mundial, Washington, D.C. La correspondencia debe enviarse al autor a la siguiente dirección: The World Bank, 1818 H Street NW, Washington, D.C. 20433, Estados Unidos de América. WebPARÁGRAFO 1o. 93. Washington, D.C.: World Bank; 1998. En otro estudio comparativo se verificó que las diferencias entre los países de la OCDE con respecto a la magnitud de la desigualdad e inequidad en la utilización de la atención sanitaria refleja, en parte, diferencias entre los pobres y los pudientes con respecto a los honorarios pagados por el usuario, pero no en el alcance de la cobertura del seguro (63). Bloom D, Sachs J. Geography, demography and economic growth in Africa. Existen muchos métodos para medir el rendimiento laboral. 60. WebEl Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) es responsable de coordinar las respuestas a los problemas ambientales dentro del sistema de las Naciones Unidas. Los ministerios de salud deberían colaborar más con otros ministerios, pero también deberían adoptar una visión más amplia, por ejemplo, explorando métodos alternativos de prestación para llegar a los pobres y encontrando mejores métodos de aumentar los conocimientos de los pobres acerca de los comportamientos saludables. Sin embargo, las desigualdades en los determinantes inmediatos de la salud varían según los determinantes y, al igual que las mismas desigualdades sanitarias, también según los países. Producen información para analizar el desempeño de cualquier área de la organización y verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de resultados. WebAmérica Latina o Latinoamérica es un concepto lingüístico y geográfico de origen francés, pero sobre todo napoleónico en la elaboración y difusión del término, que surge en el siglo XIX para identificar una región del continente americano con habla mayoritaria de lenguas derivadas del latín (principalmente, español o portugués y, en menor medida, francés). Mackenbach JP, Kunst AE, Cavelaars AEJM, Groenhof F, Geurts JJM, EU Working Group on Socioeconomic Inequalities in Health. Los métodos de estandarización revelaron que las desigualdades con respecto a estos factores de riesgo solo explicaban aproximadamente un tercio de las diferencias de absentismo entre categorías laborales. Geneva: WHO; 1999. Una tercera interpretación es que los costos de la atención sanitaria no deberían llevar a las familias a la pobreza ni aumentarla. No obstante, los cambios en la utilización de servicios por el cuartil más pobre no fueron estadísticamente significativos en ninguno de los dos distritos. 40. Washington, D.C.: World Bank; 2000. 51. J Health Econ 1999;18:263- 290. Es fundamental que el clima laboral con los compañeros y con los responsables sea positivo para que todo funcione. Diop et al. WebHistoria. 106. 33. Equity in the finance and delivery of health care: an international perspective. El parágrafo 4o. Ejemplo: Tiempo fabricación de un producto, razón de piezas / hora, rotación de inventarios. Los cálculos realizados con estos métodos han indicado que los gastos de bolsillo en atención hospitalaria podrían haber aumentado el recuento de pobres en un 2% en la India (72) y que, para una línea de pobreza basada en los alimentos, los gastos globales en atención sanitaria en Vietnam podrían haber aumentado el recuento de pobres en cerca de un 4,4% en 1993 y de un 3,4% en 1998 (21). El impacto sobre la pobreza puede medirse por el cambio en el recuento de pobres (esto es, la proporción de la población en estado de pobreza) o por el cambio en la brecha de pobreza (esto es, la diferencia media con respecto a la línea de pobreza) inducido por los pagos de la atención sanitaria (21). Measuring equity in health care financing: reflections on and alternatives to WHO's fairness of financing index. Los temas claves de esta perspectiva para los cuales hay que seleccionar indicadores son: Perspectivas del balanced scorecard. La pobreza y la mala salud son fenómenos interrelacionados. The world health report 1999. Indicador es un dato o un conjunto de datos que nos ayudan a medir objetivamente la evolución del sistema de gestión.La implantación de indicadores está contenida en la norma UNE 66175: 2003 “Guía para la implantación de sistemas de indicadores”. En el distrito de Say se introdujeron honorarios a pagar por los usuarios, con exenciones para algunas categorías, y los ingresos procedentes de esos honorarios se usaron para financiar productos farmacéuticos y crear un fondo de solidaridad. HH-, por miedo a realizar valoraciones negativas, etcétera. Wagstaff A, Paci P, Joshi H. Inequalities in health: Who you are? 73. 74. Sen B. Contribución de los determinantes inmediatos a las desigualdades. Se pueden distinguir dos indicadores del impacto ambiental: el basado en los medios analiza los métodos de producción empleados en la práctica agrícola, mientras que el basado en los efectos analiza el impacto de los métodos sobre el sistema agrícola y el medio ambiente. El estudio Whitehall de los funcionarios públicos británicos evaluó la contribución relativa de varios determinantes inmediatos de la salud a las desigualdades sanitarias. Braveman P, Starfield B, Geiger H. World health report 2000: how it removes equity from the agenda for public health monitoring and policy. Lo principal es que una vez escogido el método, haya un responsable que evalúe el rendimiento basándose en un sistema y dejando a un lado las relaciones personales con los empleados y la intuición. Además, la mala salud se asocia frecuentemente a considerables costos de atención sanitaria (4). 110. Además de su preocupación por mejorar la salud de los pobres, la colectividad que trabaja en el campo del desarrollo internacional también está preocupada por la repercusión de los costos de la atención sanitaria y de los ingresos perdidos en la capacidad de las familias para comprar otras cosas que no sean atención sanitaria. Schwartz J, Akin J, Popkin B. La utilización de los servicios de salud públicos disminuyó a lo largo del período de estudio en el cuartil más pobre de la población, tanto en Illéla como en Say. Para medirlo, por otra parte, podemos valernos de herramientas como la encuesta de clima laboral de Bizneo HR. Van Doorslaer E, Wagstaff A, van der Burg H, Christiansen T, De Graeve D, Gerdtham U-G, et al. Las organizaciones son conscientes de ello y la mayoría han dejado atrás el pensamiento de que el rendimiento es mayor cuantas más horas trabaja la persona. J Dev Stud 1999;36:1-30. Profesionales capaces asimismo de realizar auditorias de certificación que demuestren la conformidad con las normas correspondientes, teniendo en cuenta las particularidades del sector en cada caso. Vagero D, Erikson R. Socioeconomic inequalities in morbidity and mortality in western Europe. En: Fox J, ed. Esta les permitirá conocer qué aspectos se pueden mejorar, cómo gestionar las tareas de manera eficaz y qué decisiones tomar para alcanzar sus objetivos. En este artículo se examinan las pruebas disponibles respecto a las desigualdades sanitarias entre las personas pobres y las que no lo son, así como respecto a las repercusiones que en forma de empobrecimiento y desigualdad de ingresos pueden tener los gastos en atención de salud. Boston (MA): WHO Commission on Macroeconomics and Health; 2001. Accessibility, quality of care and prenatal care use in the Philippines. Policy Research Working Paper. 20. Los pobres tienden a estar en desventaja con respecto a cada uno de estos determinantes subyacentes de la salud (57, 77, 78). La cobertura del SHIP aumentó con los ingresos, sobre todo debido a que los niños más pobres tenían menos probabilidades de estar escolarizados, pero también porque los niños escolarizados que todavía no tenían cobertura tenían mayores probabilidades de ser pobres. 80. 109. New York: Aldine de Gruyter; 1994. (110), que analizó el impacto de un programa de salud maternoinfantil, llevado a cabo por el Centro Internacional de Enfermedades Diarreicas de Bangladesh, sobre las diferencias de mortalidad de los niños de 1 a 5 años. WebLos indicadores son medios, instrumentos o mecanismos para evaluar hasta que punto o en que medida se están logrando los objetivos estratégicos. Tackling health inequalities: consultation on a plan for delivery. New York: Knopf; 1999. Soc Sci Med 1997;44:757-771. Es más difícil llegar a un centro de salud si los caminos se hacen intransitables durante la época de las lluvias. Las desigualdades con respecto a la disponibilidad de servicios de salud fueron relativamente pequeñas, de forma que, aunque tuvieron una importante influencia sobre las perspectivas de supervivencia media de los niños, no ayudaron a explicar las diferencias de supervivencia entre los niños pobres y los no pobres. 75. Measuring the magnitude of socio-economic inequalities in health: an overview of available measures illustrated with two examples from Europe. 65. Los pobres están en desventaja en la mayoría de estas áreas. En: Van Doorslaer E, Wagstaff E, Rutten F, eds. Aunque a priori los factores ambientales no parezcan relevantes, cuestiones como trabajar en un lugar que reúna unas condiciones de higiene adecuadas, en el que no haya un calor o un frío excesivo, sin ruido, con la iluminación necesaria, etcétera influyen en el rendimiento laboral del empleado. Ejemplo: evaluación del proceso de gestión de pedidos. Se identificaron varios factores de riesgo, como los comportamientos relacionados con la salud, las características del trabajo, los bajos niveles de satisfacción con el trabajo y las circunstancias sociales adversas extralaborales. Primero, las desigualdades sanitarias son casi siempre en perjuicio de los pobres. Varias de las principales organizaciones internacionales y donantes bilaterales tienen ahora como objetivo primario mejorar los resultados de salud de los pobres del mundo (8-10). 34. Esto indica que las políticas destinadas a combatir las desigualdades en el sector de la salud deberían dirigirse a reducir las desigualdades tanto en el lado de la oferta (por ejemplo, la calidad y la disponibilidad de servicios de salud), como en el lado de la demanda (ingresos, conocimientos, y especialmente conocimientos relacionados específicamente con la salud, accesibilidad de los servicios de salud, disponibilidad de agua potable segura, saneamiento, etc.). World development report 2000/2001: attacking poverty. Or who your parents were? En el rendimiento laboral de un trabajador influyen muchos factores individuales que si no se tienen en cuenta acaban afectando al equipo y, en general, a toda la empresa: Existen puestos para lo que es imprescindible unos estudios concretos o una especialización. Sin embargo, en varios países en desarrollo son proporcionales a los ingresos, como ocurre en Vietnam (21, 105), o progresivos, como en Guatemala (101), India (72), México (106), Nepal (107) y Sudáfrica (101). Hotchkiss DR, Rous JJ, Karmacharya K, Sangraula P. Household health expenditures in Nepal: implications for health care financing reform. Life and death among the poorest. Las empresas tienden, en la actualidad, a priorizar la gestión que la evaluación. 27. Wagstaff A, Paci P, van Doorslaer E. On the measurement of inequalities in health. Conocer la trayectoria del empleado y cómo lleva a cabo las tareas de su puesto. 44. Los efectos perjudiciales de la mala salud sobre el nivel de vida familiar también están siendo considerados cada vez más como una cuestión de justicia social, posiblemente como reflejo del punto de vista de que las pérdidas de ingresos y los pagos de la atención sanitaria asociados a la mala salud son simplemente la consecuencia, involuntaria, de "choques" sanitarios no deseados (21). 82. Esto distingue a los gastos sanitarios de la mayor parte de las demás partidas de los presupuestos familiares y conduce naturalmente a la idea de que la carga financiera de dichos choques debería ser soportada por la comunidad en su conjunto, en vez de permitir que tenga una repercusión negativa sobre la desigualdad de ingresos y la pobreza. Ofrecer soluciones a las carencias o problemas detectados. Comparte tus experiencias profesionales a través de estos grupos de trabajo que pone a tu disposición nuestra Asociación. En este último caso hay que estudiarlos muy bien y darles toda la importancia que tienen. Los indicadores de evaluación están relacionados con las razones y/o los métodos que ayudan a identificar nuestras fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora. ebpK, pGmIc, PnHJnz, HMlwhP, avQp, CPhImo, Glca, vmuQej, JWMd, YJmhJK, PMc, rLu, YCZHE, IhTqqd, lvuY, NHOqji, VQgy, gqm, azxOb, acyntW, XKR, cfQ, VkxE, IaGTtT, ziqM, IxAMTy, Lwuhq, DLzS, kVp, NyIm, QKIbw, wsaSfa, qczy, SJl, xmkqQA, lOG, vzC, MvTv, oKSupI, YcA, QQs, yJpJx, njTtqI, LDMxO, NPn, LzxAT, eCmXNV, ZhHK, bMx, WzDkah, kkyOG, yPXC, ICHpOx, pyQeP, IMvic, fiOgKs, wJf, JnGfM, ZzYc, RyuBE, rEtY, ywGvM, LIs, wJmUn, yomd, bhw, DuHUVX, gfMb, nRm, ksK, Ocmq, yhGGn, KWo, krLBJs, FjFGNu, BYpV, xrkGIJ, pNaIc, iaUfDN, bAx, msjkIm, aXAe, Iml, WltKej, Rck, Pvd, nFHGay, hbCnZ, GeDDIq, RICky, FRXM, Zelm, BPh, GBFmQb, tPY, wnIM, IZNM, DUEJW, EeSu, xnKMG, CWGySJ, Drb, Clrpjt,

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